优化企业具体怎么做？实操6步骤轻松上手

今天分享一下我去年自己创业搞企业优化的那点事儿。一开始就是瞎折腾，但摸爬滚打下来，还真总结出6个傻瓜步骤，跟着做就能起效果。

第一步：先找到公司那些破事

事情得从去年春天说起。我那会儿开个小公司，干电商的，天天忙得跟狗一样，结果订单还总出问题。我一拍脑袋，决定动手优化。先叫所有人开会，大家一吐槽才发现，仓库里堆成山了，出货慢得跟蜗牛爬似的。我就带头跑去仓库蹲点一周，拿手机偷偷录录像，记了整整一笔记本的毛病。比如老张管盘点时总偷懒，库存数对不上；小王打包手慢，搞丢了好几单客户。

第二步：别光抱怨，数据到手才靠谱

找到问题后，我觉得不能光靠嘴扯皮，硬是咬牙整了套免费表格工具——Excel用不习惯也得用。我把上个月的订单表扒出来，花了三天，手动往里填数，从收货到发货，每个环节都统计。结果一算吓一跳，出货拖个三五天是常态，客户投诉都堆成垃圾山了。我就把表格发给团队看，大家这才闭嘴认账。

第三步：动动脑子，别瞎改

有了数据，我开始琢磨咋解决。不能瞎改，万一改得更乱？我就拉上核心员工开脑洞会，还从朋友那蹭了个小工具分析分析，啥工具咱就不提了。讨论半天，觉得关键在仓库管理：老张管盘点得换个人，小王打包流程得简化。我还试了个小实验，让新手员工用新方法干一天，效果比老方法快一倍多。

第四步：真刀真枪上手干

方案定了，我亲自带队开干。先从最头疼的仓库入手，把老张调去客服，换了年轻小李管盘点。接着改打包流程，手把手教小王新方法，弄了个打卡表记录时间。头一天就鸡飞狗跳，小李毛手毛脚把订单整混了，我气得上火，但没骂人，晚上加班跟着重做一遍。忙活两周，总算摸顺溜了。

第五步：干完了别歇着，验验货

折腾这么大动静，得看看值不值。我让团队继续用新法子干了一月，每天都查数据。回头比旧表格，出货时间从五天缩到两天，投诉少了一半多。我还拉客户回访，电话打了二十多个，个个都说订单快了。但问题也出了，小李工作量大喊累，差点撂挑子。

第六步：总结经验，教给大伙

一步最关键：不能闷着，得分享！我把整个过程写成笔记，开全员会讲一遍，还做个PPT简化了那6步。大家现场讨论学起来挺来劲，小张学了回头改他销售组，效果贼快。我顺手把PPT传网上，引来一堆朋友点赞。

结果？公司效率真提上去了，订单量猛增，但最意外的是我收获。干这事那会儿，老婆骂我不顾家，后来她生病住院，我硬是抽空优化医院陪护流程——用同样的6步！出院后老婆夸我开窍了，现在公司加家庭两不误。提醒新手哈，别学我搞太猛，一步步稳着来就能成。