如何做好外贸商城网站建设？5招提升海外转化率

前段时间公司让我整个外贸商城网站，专门卖给老外东西。一开始我还挺自信，觉得不就是把国内那套搬过去嘛结果上线后，订单少得可怜，转化率连3%都不到。客户抱怨说网站慢得像蜗牛，一看就是没针对海外用户优化过。这可把我急坏了，赶紧动手研究，折腾了几个礼拜终于摸索出5个好招。

第一招：提速网站加载

发现好多老外一开网页就卡死，气得直接关掉。我先是测了测页面加载时间，吼，竟然要3秒多！我开始换服务器，选了个靠近美国的节点，迁移过程中还得手动上传文件，累得半死。顺便把产品图片都压缩成小尺寸，操作起来很简单，用免费工具点点按钮就行。结果？加载时间降到1秒内，用户停留率直接翻倍。

第二招：加本地支付方式

之前只支持支付宝和银联，人家老外都傻眼了。我调查了下，美欧客户爱用PayPal和信用卡。我就去后台折腾，新增了这些支付接口。过程挺折腾的，得重新设置账户权限和费率，但多试几次就弄好了。试运营后，支付成功率上去了三成，不像以前动不动就放弃订单。

第三招：整多语言支持

网站全是中文，谁看得懂？我硬着头皮加上英语和西班牙语翻译，手动更新了产品描述和导航栏。后来图省事用个插件自动切换，但还是得校对一下，免得机器翻得离谱。用户反馈说舒服多了，浏览时长增加，下单也积极起来。

第四招：优化产品页面

老产品图模糊，文字密密麻麻，根本没吸引力。我亲自拍新图，加点海外风格元素；又把描述写得简短诱人，多用点大字号和按钮。操作时挨个产品改，重复劳动但省时间。调整后，跳出率降了一截，很多用户直接加购物车了。

第五招：简化下单流程

以前结账要填好几页资料，老外嫌麻烦都跑了。我把步骤砍成两步，删掉无关选项，加上一键下单功能。实施时得测试表单衔接，避免出错，反反复复调试。后来转化率噌噌涨，特别是海外回头客多了不少。

这么一轮搞下来，前后花了两个月，折腾得不轻。但转化率从3%提到了10%，销售额也翻了一番，累点也值了。