活动策划公司怎么咨询？老顾问的6条避雷建议

这事儿还得从去年夏天说起，我当顾问干了好几年活动策划公司的咨询，以为经验老道啥都能搞定。结果，有个朋友拉我帮忙策划婚礼活动公司，我一拍脑门就答应了，心想“简单得很”。

第一次咨询就踩大坑

那天约了对方老板在咖啡店见面，我啥准备也没做，空着手就去了。对方开门见山问“你们咋收费的？”，我张口就来“按人头算呗，便宜的”，结果人家皱着眉摇头。后面谈细节，我光听不说，人家提需求，我就点头说“行行行”，搞得好像我万能似的。回家一复盘，朋友直接骂我“你这不专业，连人家预算都没问清楚”。

后来我自己接了个活，给新开业的活动公司做方案。我心想学聪明点，提前发个问卷，列了一堆问题，啥“你们想搞啥活动？”、“预算多少？”。结果问卷扔过去，对方老板回了个白眼“这么多问题，真麻烦！”。第二次面谈，我硬着头皮问细节，人家不耐烦说“这些不都写邮件了吗？”。这回更惨，方案写了一半，被对方抱怨效率低，直接取消合作，我白折腾了半个月。

从失败里摸爬滚打

我琢磨着不能老吃哑巴亏，就换了个路子。先联系了几家合作过的公司，厚着脸皮问“咱再合作一次呗，这回我保证不瞎搞”。头回试水，我学乖了，打电话前，简单记了俩关键点：预算和目标人群。聊的时候，我不急着一股脑儿推销，先问对方“你们这回想解决啥痛点？”。没想到，对方松口了，说了好多“客源少”、“流程乱”的苦水。我顺藤摸瓜，问着问着就捋清了需求。方案交上去，人家回一句“还成”，总算没黄。

我自己设计了个小本子，每条咨询都记下来：谁家、啥问题、咋解决的、反馈咋样。试了四五次后，我发现雷区一堆。比如，有回跟个餐饮活动公司聊，我聊high了，嘴瓢说“我们这儿能包全场”，人家以为免费！结果后续投诉，我只好自掏腰包补差价。这让我彻底懂了：光嘴巴会说不行，得走心。

提炼出那6条避雷经验

折腾半年，翻了小本子，我总结出关键雷点，写了篇文章。避雷建议就是：

• 别急着报价：先探需求，省得对方嫌贵跳单。
• 少问废话：问卷别塞问题，直接问痛点。
• 别乱打包票：能力多大说多大，吹牛惹纠纷。
• 学会闭嘴听：让客户说，咱少插嘴。
• 细节要抠：预算、时间、人群，一样别漏。
• 留证据：邮件记录啥的备遇事不慌。

完事儿后，我挺感慨：顾问这活，真是摸着石头过河。下次再咨询，我得带上那小本子，随时翻翻，别再丢人了。