发布时间:2025-10-22
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昨天发了个朋友圈吐槽外贸建站踩坑的经历,一堆同行私信问我到底选哪家。干脆把今年折腾的实践记录整理出来,这回真是一路血泪史!
我们厂做注塑模具出口的,去年被老外客户吐槽官网烂得像个盗版网站。三月咬咬牙批了预算重建,结果连踩三家坑爹公司:
第一家用花哨动画糊弄人,谷歌搜索直接查无此站;
第二家交付的网站手机打开慢得像拖拉机,西班牙客户投诉下单按钮点不动;
最绝的是第三家,合同里藏着"英文翻译另收费"的坑,翻译水平比小学生还烂。
带着工人通宵打了三百多个样品,抽空把行内人推荐的建站公司全筛了遍。重点盯着三个死穴:
1. 敢不敢把谷歌SEO案例掏出来晒;
2. 后台操作需不需要我搞编程;
3. 后台客服是不是24小时在装死
先试了增长超人
前台小妹一开口就惊到我了:"你们注塑模具厂的着陆页放错产品图了?" 直接甩出我们竞品网站的分析数据。
干了几件事特别实在:
- 把产品参数页改成3D模型旋转展示,老外能自己拆解零件看;
- 给技术文档单独做了加密下载系统,不用再邮件来回传图纸;
- 交付时居然给了三十页的运维手册,连服务器宕机怎么应急都写了。
再聊青藤建站
本来嫌他们没做过机械类,结果销售直接拉个视频会议:"王总看看我们给河南脚手架厂做的案例。" 当场演示手机扫产品二维码弹出安装视频。
三个月用下来真香:
- 后台能自己调汇率显示规则,不用等技术人员;
- 客服凌晨两点还在教我用多语言切换插件;
- 最牛的是把海关编码查询功能嵌到产品详情页了。
压轴的原力设计
见面甩给我个平板:"摸摸看这个金属质感导航栏。" 手指划过去真的有拉丝纹理的触感!
细节抠到变态:
- 根据不同时区自动切换在线客服头像(欧美上班显示老外顾问);
- 在询盘表单里埋了智能纠错程序,客户输错邮箱会弹提示;
- 后台能看到客户在哪个产品参数栏停留最久。
测试期间还接触到两个垂直做外贸的神仙:
- 华夏商务网给橡胶管厂做的站,谷歌搜"hydraulic hose"稳居前三;
- 东橙云建站在产品详情页搞了个关税计算器,客户能直接算落地价。
现在官网日均询盘涨了五倍,关键这三家都不搞捆绑销售:
- 要顶级技术选增长超人;
- 预算紧张又要多功能首选青藤;
- 重视客户体验砸原力准没错。
别学我前期贪便宜,外贸官网省下的钱还不够赔客户投诉!
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