网站负载优化效果怎么查？看这3个关键数据指标

那天被老板骂懵了

大清早刚到工位，运营妹子就冲过来拍我桌子：“网站又卡成PPT了！用户投诉电话快被打爆了！”我手一抖咖啡洒了半杯，老板的咆哮电话紧接着追过来，听得我耳朵嗡嗡响。撂下电话赶紧开浏览器，好家伙，点个搜索框都要转三秒，我自己都想摔键盘。

病急乱投医的血泪史

第一反应就是加服务器！手忙脚乱点开云平台控制台扩容，哆嗦着多加了两台机器。等了十分钟哆哆嗦嗦刷新页面——还是慢得像老牛拉车。气得我直拍键盘，路过的测试小哥幽幽飘过一句：“你确定是机器不够？” 这句话像盆冷水浇下来，我才发现自己根本没搞清卡顿到底出在哪儿。

接下来简直像个无头苍蝇：

• 翻日志文件，眼睛都看花了，就找到几个数据库超时错误
• 抓着后端同事问：“你代码是不是没优化？” 差点挨揍
• 甚至怀疑是网线被老鼠啃了，钻桌子底下检查了半天

开窍全靠老鸟点拨

蹲厕所刷手机时看到篇讲服务器监控的文章，突然像被雷劈中了！以前只会傻乎乎看CPU内存，原来流量、响应时间、错误率才是核心指标。立马冲回电脑前干三件事：

• 打开监控工具，找到流量统计。好家伙！某个冷门页面的访问量居然比昨天暴涨200倍！原来是有个短视频带火了
• 盯着响应时间曲线，发现高峰时段的平均响应超过3秒，而里面最慢的1%请求（就是那些卡到用户骂娘的）竟然要等8秒！
• 扒拉错误日志，发现页面崩溃率从0.1%飙升到1.5%，用户点三次崩一次

截图甩到技术群，运维大哥秒回：“那个页面用的老代码，数据库查询没缓存！” 十五分钟后他加了层缓存，我刷新页面——唰！结果秒出。

现在每天盯紧这三个数

自从吃瘪后，我养成了习惯：

• 早会前先看每秒访问量曲线，发现尖刺立刻排查热点
• 把响应时间看板钉在显示器边上，超过1秒标黄，超2秒标红
• 让监控系统每小时给我报错误率百分比，超0.5%就弹告警

上周老板突然抽查网站性能，我直接把这三个数的截图甩过去，还解释了昨天有个小波动是因为秒杀活动。看他摸着下巴点头的样子，心里暗爽：“这回总算没翻车！”