上海移动网站设计要点？这4项必须重点关注

我最近接了个活儿，得给上海移动做个新网站。这事儿一开始挺挠头的，因为他们是做通讯服务的，用户多得很，得让网站又快又方便。

开始捣鼓研究需求

我先拉着团队开了个会，讨论用户咋用这网站。老板说上海移动的用户大多是老大爷大妈，还有年轻人查账单，所以得简单明了。我挨个采访了几个用户，问他们上网时最烦结果发现，加载慢、导航乱是最常提的，还有个妹子说她手机上看字小得看不清。这下我明白了，网站不能光好看，还得实用。

动手设计原型

我立马开始画草图，用纸笔胡涂乱抹。重点想弄个首页，放查询入口和公告栏。过程中试了好几个样式，但每次都卡壳——要么菜单太复杂，要么页面加载久。有回我搞了个花里胡哨的动画，结果测试时老大爷直抱怨头晕。我就回头琢磨重点该放哪儿。

关注这4项必须搞定的点

折腾大半天，我总结出四个死磕的点：

• 加载速度必须快：不能让用户等得火冒三丈，我把图片压小点，删掉没用的脚本。
• 导航简单得像翻字典：菜单就用几个大按钮，免得人迷路。
• 手机屏幕都能看清：字放大点，按钮大到手指头戳得准。
• 重点功能放最显眼处：查话费、改套餐这些，直接塞首页开头，别藏猫猫。

搞定这几个点后，我把原型改了好几版，还找同事们试试。大家戳戳点点，反馈说这回顺手多了。

折腾上线

网站真做成了，上海移动用了也挺满意，用户投诉少了些。回头想想，这实践让我懂了个理儿：别整太花里胡哨的，抓准这几个点就够使唤了。以后再有类似项目，我还打算照着来。