网络sem优化公司

最近想给自家小生意搞点网络推广，听说SEM挺管用，就琢磨找家公司帮忙弄弄。开始还挺美，想着专业的人干专业的事嘛结果踩了一脚泥巴。

开始踩坑第一步

先上网随便搜了几家“网络SEM优化公司”，嚯，广告铺天盖地！点进去全是“效果牛”、“流量爆炸”的承诺。找了三家聊，其中两家客服特热情，电话五分钟就打过来，张口闭口“保证首页前三”、“投入少回报高”。问他们具体怎么搞、能管哪些词、怎么算钱，就开始含糊了，发的方案文件全是密密麻麻看不明白的表格，重点信息像藏猫猫。

• 第一家A公司：上来就给我画大饼，说“一个月成交翻倍，没问题”，合同细节含糊得要命，就一句“按效果付费”，细问具体啥算效果，又说看“后台数据”，感觉不对劲，撤了。
• 第二家B公司：聊得稍微具体点，说帮我弄“核心词优化”，结果一打听就五六个词，其他全是边角料，还要求我绑一年合同，预付三个月费用，感觉掉坑里，也赶紧拜拜。

找个“实在”点的试试

被这两家搞得有点怵，找朋友打听了下。还真有个哥们儿说用过一家C公司，感觉“还行，至少不退钱”。行，“不退钱”也算个优点？抱着试试看的心态联系了。这回学了乖，死磕细节：钱怎么算（是按点击还是固定服务费？点击有没有假？）、操作哪些词（必须是我想推的生意关键词！）、效果不好咋办（没效果能停吗？退钱吗？）。磨叽了大半天，对方写了份补充说明发我微信，白纸黑字写了“不达标可终止服务，剩余按天退钱”，虽然有点不情愿的样子，但好歹有了个把柄。

签字，打钱！ 心里默念：这回可别玩砸了。

执行起来就开始“变味儿”

刚开始一个月，他们每天给我发报表，数据“好看”得不得了：曝光涨飞了，点击噌噌涨。我乐呵地问我媳妇儿：“这两天打电话咨询的是不是多了？”她白我一眼：“就多了俩电话，一个打错了问是不是修空调的，一个接了电话一声不吭就挂了。” 感觉不对。

发现问题： 点开他们发我的报表仔细瞅。好家伙，好多点击的词跟我生意屁关系没有！“附近开锁电话”？“二手家具回收”？甚至还有“XXX市算命大师”？！我卖的是定制家具大哥！这些词引来的人看到我的广告，能不懵逼吗？点得再多也是白花钱！我立刻电话过去质问。客服妹子声音倒挺甜：“哎呀老板，系统是智能匹配嘛为了流量最大化……我们会优化的哈！”

拉扯与的结局

接下来一个月就是无穷无尽的拉扯。我要求必须严格控制关键词，只推广“本地 实木定制”、“设计师 全屋定制”这些精准的词。报表是好看了点，“垃圾词”少了，但点击量啪嚓掉下去一大截。我追问实际咨询电话增长没，对方含糊其辞：“数据需要积累嘛老板”、“竞争太激烈了”。关键来了——我托人帮我查后台实际转化（就是真打电话咨询或者填表的人的数量），查出来的数字比他们报表里“转化量”低了十倍不止！这水分快成泳池了！

拿着证据截图，直接甩过去：“解释解释？这算达标吗？按合同该退钱了。” 对方立马改口风，从“正在努力优化”变成“哎呀最近大盘不好”。磨叽一周，天天都是我主动电话催。可能看我“懂点行”又难缠，总算答应按天核算退剩余钱。钱是退回来一部分，但浪费的时间和前期那堆“垃圾点击”的钱，算我倒霉！

折腾完自己上了

这事之后，老婆问我：“还找不找别人了？” 我看着账户里亏掉的那部分预算，又想起天天催债似的打电话那场面，算了！ 自己研究。

买了几本书，看了几套免费教程，注册了官方推广账号。自己选关键词，一条条加上去，专挑那些带“定制”、“设计师”、“实木家具”这种精准长尾词。出价也抠门，一点一点试。广告文案也改了，不整虚的，就写“本地15年老师傅 真材实料”、“设计图免费出”、“不满意不要钱”。

弄了一周，钱花得比之前少一大半，你猜怎么着？每天咨询电话真多了两三个！虽然没到“爆单”程度，但至少有实打实的、对我生意感兴趣的人来了。重要的是，钱花哪儿了、效果咋样，我自己看得一清二楚。

几句大实话

折腾这一圈下来，最大的体会：

• 别信承诺： 吹得多厉害的公司，越要多问几个“具体怎么弄”、“不行怎么办”。合同里的“效果不好”一定要有明确的、你能理解的、可操作的计算方式。
• 死抠词： 垃圾词带来垃圾流量，烧钱不眨眼！别迷恋那些“曝光”、“点击”的大数字，没转化等于零。
• 自己能看： 后台数据一定要自己能看到，能监控。第三方报告的“美化”程度你想象不到。
• 实在不行自己弄： 工具没有想的那么难，实在嫌麻烦，不如找官方客服指导自己投。至少钱花得明白，没中间商“注水”。钱又不是大风刮来的。

为啥这么感慨？就因为那笔被骗走的推广费，老婆念叨了整整一个月，差点变成家庭矛盾！要不是退回来一部分，那阵子可能连排骨汤都得少喝几顿——这可是关乎“吃饭质量”的深刻教训。