网站运维怎么做效果好？资深工程师分享5大要点！

今天来聊聊网站运维那些事儿。说实在的，刚开始干这活儿那会儿，真是两眼一抹黑。服务器说崩就崩，问题在哪？不知道！用户嗷嗷叫，老板脸拉老长，我那会儿真想找个地缝钻进去。摸着石头过河，踩了不少坑，才慢慢理出点头绪，今天就把我自个儿摸索出来的几个管用的土方法跟大家唠唠。

第一步，别慌，先摸摸硬件底裤！

我记得头一回遇上网站“扑街”，整个人麻爪儿了，感觉天塌了。手忙脚乱半天没头绪。后来有个老哥提醒我，甭管三七二十一，先摸清硬件底细准没错。我就定下规矩，隔三岔五必干的事儿：

• 开箱验货：没错，真开！看看服务器里头的风扇灰积了多厚？硬盘是不是发热发烫得能煎鸡蛋？电源风扇转起来是不是像拖拉机？灰尘多了散热不行，机器可不就闹脾气罢工给你看嘛
• 检查空间：不是看看硬盘灯闪不闪就完事儿了。得真钻进去瞅一眼，硬盘还剩多少地儿？程序运行产生的那些破破烂烂（日志、缓存）是不是把房子都占满了？占满了别说跑程序，喘气儿都费劲！

第二步，服务器咋“喘气儿”可太关键了！

机器硬件没问题，网站还瘫着？那问题十有八九出在“服务”上。这时候就得盯死关键程序的“呼吸”状态。比如那个 Web 服务软件（类似Nginx、Apache这些“跑堂”的），还有网站内容程序（WordPress、数据库这些“厨房大厨”）。

• 上号敲命令：登录服务器，直接用命令看它们的运行状态，就像检查病人脉搏一样。systemctl status这个命令是宝贝。
• 看日志翻小肠：一旦发现哪个服务蔫头耷脑不干活了，赶紧去翻它的运行日志（在/var/log那旮旯找）。盯着最近发生的那些“错误”“warning”使劲看，这些就是它为啥撂挑子的“控诉书”！

第三步，“电话线”断了谁都打不通！

上面都检查了屁事儿没有？那八成是“沟通”环节出毛病了。比如，用户都访问不到网站了，是不是用户那头和我们服务器机房之间的“电话线”断了？

• 拿Ping当电话：用最简单的ping命令（Windows电脑命令行敲就行），测试从自己电脑能不能“通上话”到服务器地址。
• 试试Traceroute找堵点：tracert（Windows）/traceroute（Linux）这玩意儿能告诉你，用户访问请求这一路走过来，到底是在哪个路口堵死了！有时是宽带运营商在捣鬼，有时是机房策略在设卡。
• 拔网线再插？：实在没招了，试试机房里的交换机啥的重启一下，或者干脆让服务器断网重连一次（操作前务必确定能再连上！）。简单粗暴有时候真管用。

第四步，备份是保命符，救了我两次！

这条是拿血泪教训换来的！ 有一次手抖，修改配置文件时，一个字母敲错，整个网站后台打不开了，冷汗刷一下就下来了。还有一次是硬盘真趴窝了！幸我是严格按照时间点做备份的，立马拿出最新的备份文件一顿倒腾，救回来了。我的笨办法是：

• 定时做全盘克隆：现在用啥自动工具我就不说了，免得像打广告。反正就是设定个规律时间（比如每天凌晨人少的时候），把整个服务器或者关键数据库，复制一份到另一个地方（最好是跨机房甚至跨城市的），这等于埋了个保命的锦囊！

第五步，笨日志里能挖出金疙瘩！

运维干久了就发现，网站但凡咳嗽一声，日志里早就发烧了。 关键是要养成每天去“翻垃圾堆”（看日志）的习惯！甭管是服务器系统日志、程序运行日志、还是访问日志：

• 别偷懒看“报错”：每天重点过一遍“Error”、“Fatal”级别的日志，这些都是急性病，发现了就得立马处理。
• 预警“卡脖子”：特别关注那些访问流量突然暴涨、某个操作执行时间变得死长死长的日志提示。这可能就意味着服务器快扛不住或者程序有BUG了，早发现就能避免大半夜被电话吵醒！

扯了这么多，核心就一句话：网站运维没啥玄乎的，就是勤快点儿，多观察，手勤（查硬件）、眼勤（看状态盯日志）、别忘备份（保命底牌）！别等火烧屁股了才跳脚，提前发现小毛小病，省得日后哭都找不着调！吃一堑长一智，这都是我这几年真刀真枪干出来的土经验，希望对大伙儿有点儿用。