发布时间:2025-10-04
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最近我自己要搞个外贸网站,想着找公司做省事又靠谱,一上来就上网搜了一大堆公司。打电话一问,个个拍胸脯说没问题,结果差点掉进坑里。今天就把我实践从头到尾捋一遍,手把手教你怎么挑靠谱公司,重点四个关键点,全是血泪经验。
去年看到朋友做外贸赚得不错,我也心痒痒的想开搞。朋友推荐用建站公司做个专业点网站,说省时间又高效。我就在搜了一家广告打得响的,花了几万块钱签了合同。刚开始对方挺积极,结果建了一半网站就卡住,找客服找不到人,打电话没人接,微信发过去只回个“忙”。我去他们办公室一看,稀稀拉拉几个工位,早搬空了。气得我牙痒痒,钱也退不回来。
这事过后我认了倒霉,但外贸生意不能停。我就下决心自己研究怎么挑靠谱公司,不能只靠朋友推荐或网上吹牛。我重新上网找,挨个打电话问,还跑去公司实地看,折腾了快两个月才摸清门道。
上网搜“外贸建站”,蹦出上百家公司广告,全是吹牛天花乱坠。我开始一家家筛,打开招聘网站看他们员工人数和办公地址。人数少于二十的直接排除,这种公司容易跑路。
还一个办法:装成潜在客户打电话,直接问他们办公室地址,有的支支吾吾不敢说,我就淘汰掉。剩下的几家,我就开车跑过去看。有的公司挂个牌子在写字楼,进去一看就几个客服坐那儿忽悠人,看着就不踏实。
淘汰到只剩五家时,我跟他们的业务员聊细节,问他们做不做英文优化、支付集成这些外贸必须的东西。结果两家说只做中文模板站,这种不适合外贸,直接删掉。剩下三家看起来还算正规。
这个点我差点忽略,就是查他们老底。
我开始在网上搜公司名加关键词,看有没有负面新闻或投诉。用社交平台看看客户评价,有的公司藏得深,负面评论都被删干净。我就打电话给过去的客户,假装想合作问体验。
还一个操作:查他们成立年限和案例。我要求他们发过往项目看看,结果两家吹牛说做过多牛站,一问具体网站名,支支吾吾说不出来。只一家老实发了个案例清单,里面有外贸站截图,日期也对得上。这里就淘汰了两家吹水公司。
教训就是:不看广告看实力,成立五年以上有实体办公的才敢信。
外贸网站要灵活,很多公司动不动说定制化,但一问细节就露馅。
我开始要他们的服务清单,一条条核对。比如支持多语言、集成支付、后台管理工具这些。我还实地去办公室看员工演示,直接让他们开电脑演示怎么改网站内容。
一家公司说能做完全定制,我要求写进合同,结果草稿一看全是模糊条款,啥“根据需求调整”这种废话。我当场逼他们细化,改成必须支持英文切换和支付功能。另一家方案透明,清单写满具体细节,还支持免费小调整,这才算靠谱。
关键是别贪便宜模板站,外贸站得量身定制。
价格这坑太容易踩了,广告说几千块,签完冒出一堆额外费。
我开始学精了,直接要求报价单列清所有费用。打电话问“额外费可能在哪?”有的推三推四不说,我就假装不爽挂电话。剩下一家老总面对面聊,主动给我看明细表,基础费、域名费、优化费白纸黑字写清。
合同谈判时我狠下心来,逼他们改了三遍。我找朋友帮忙看条文,确保不藏猫腻。比如“售后响应时间”写成“两天内回复”,价格也标死总价不变。签合同那天我坐那儿一字一句对完才按手印。
网站上线后出问题是常态,售后不行就抓瞎。
我专门测试售后,装客户打电话问技术问题。有的公司电话响了半天没反应,邮件发过去两天才回个模版回复,这种直接扔进垃圾桶。
挑中的那家,我早上打过去问个英文排版bug,下午就有工程师回电话解决。还免费送了个培训课教我怎么管后台。
网站建成了,现在外贸订单跑得欢,没出大篓子。
挑个靠谱公司前后花了一多月,总算没白忙活。网站上线三个月了,啥问题都能找售后解决。
想起我朋友被坑那次,他后来还去报警,但钱是追不回来了。这事给我提了醒:搞外贸站不光是砸钱,得靠实力挑。四个点记准了:公司背景硬、方案别玩虚、价格合同透、售后得顶用。
为什么我这么较真?因为上次被骗那几万块钱是家里攒的买房首付,老婆知道后差点跟我吵架。我大半夜一个人坐阳台喝着啤酒想,这种坑不能再踩了。现在写出来分享,也算帮大伙儿避坑。
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